近日，驻市政府办纪检监察组积极主动作为、靠前精准监督，采取“四不两直”方式，深入政务服务大厅，暗访服务窗口、走访办事群众，与市政务服务中心召开优化营商环境专题分析会，多措并举加强常态监督。
纪检检查组聚焦解决营商环境工作中的难点，围绕政务服务效能、政策落实、工作作风等方面存在的突出问题。在市政务服务大厅创新设立效能监察举报箱，畅通办事群众投诉渠道，倒逼各窗口工作人员规范服务，提升服务质量，举报箱上公布了监督举报电话，专人负责举报箱日常管理，每半月定期开箱收集信访举报线索，对群众举报问题将认真调查核实，确保事事有回音、件件有着落。下一步，该组将用好“实劲”和“巧劲”，充分发挥派驻监督的探头作用，不断提升日常监督实效，为优化营商环境提供坚强纪律保障。
