近日，市纪委信访室主任武金南来岳庙办检查指导信访接待工作，岳庙街道纪工委书记刘力源陪同，信访室一行实地查看了岳庙办同志谈话室和信访接待室，对岳庙办信访工作提出了“十个一”，一间信访接待室、一套制度牌、一台专用电脑、一部举报电话、一个举报箱、一个密码柜、一本总台账、一本来访记录、一本来电记录、一套案卷资料，这些硬件设施的配备是为了保护来访人员隐私，同时也是规范化建设信访接待室。

信访接待室完成规范化建设后，有了专门的接访场所，群众来访也有了“门路”，完备的设施和悉心的服务密切了干群鱼水情，同时也有效提升了信访举报接待工作的质量和水平。以为民务实的良好作风做好信访接待工作是纪检监察干部的必备条件，要以信访接待室规范化建设为平台，想群众之所想，急群众之所急，把解决群众诉求作为己任，站在群众的位置思考问题、分析问题，提高服务群众的质量。